保険相談
保険の代理店として
世の中は自然と人との関わり合いで成り立っています。
日常生活を送る上でそこには多くの出来事があり、様々なリスクと向き合わなければなりません。
人生が1人1人違うように、保険もお客様一人一人に寄り添った
パートナーになれるように 不安や悩みを解決するお手伝いをさせてください。
お客様の「笑顔」と大切な「未来」をお守りします。
保険商品のご案内
スズキトラストならではの3つのポイント
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POINT 1
ファイナンシャル・プランナーがお客様に合わせた保険プランをご提案
当社の保険相談員は全員がファイナンシャル・プランナーの資格を保有しています。
複数の保険会社で比較しながら、お客様一人ひとりに合わせた保険プランをオーダーメイドで設計・ご提 案させていただいており、大変ご好評を頂いております。
自動車保険はもちろんのこと、火災保険やペット保険、医療保険、生命保険まで幅広くご相談ください。 -
POINT 2
事故対応のプロがお客様の万が一をサポート
スズキトラストのトータルカーライフサポートは窓口一つでお客様をお守りします。
事故が発生したとしても、煩わしい手続きを踏まずに修理から納車までワンストップで対応が可能です。
万が一の自動車事故の際はご相談下さい。 -
POINT 3
様々な保険会社、保険プランをご用意
自動車保険はもちろん、生命保険や火災保険、ペット保険までお客様の生活スタイルに合わせて、様々な保険プランをご用意しております。
パートナー保険会社
<損害保険会社>
- AIG損害保険株式会社
- アイペット損害保険株式会社
- 楽天損害保険株式会社
- 損害保険ジャパン株式会社
- 東京海上日動火災保険株式会社
- 三井住友海上火災保険株式会社
<生命保険会社>
- FWD生命保険株式会社
- 朝日生命保険相互会社
- 損保ジャパンひまわり生命保険株式会社
- 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
お客様への販売・勧誘にあたって
お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます
保険その他の金融商品の販売にあたって
- お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
- 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
- お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
- お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
各種の対応にあたって
- お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
- 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
- お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます
- 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
- お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
- 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適正な保険販売を行うよう努力してまいります。
- お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
- 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。